1.1. Данный документ является публичной офертой самозанятой Кузнецовой Марии Петровны ИНН 772647784649, в дальнейшем именуемой Исполнитель и содержит все существенные условия договора купли-продажи (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ)
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным. Акцепт осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
1.3.1. Выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Записаться на курс» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Купить», «Оставить заявку», «Оставить предоплату», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги;
1.3.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
1.3.3. Нажатие кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием вышеуказанной кнопки, Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, а также что он ознакомился с настоящим Договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме;
1.3.4. Оплата стоимости доступа к Услуге посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости услуги, указанной на Сайте. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.
1.4. Принятие Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями размещенной на сайте публичной оферты и в полном объеме и безоговорочно согласен с ее условиями. Свое полное и безоговорочное согласие Заказчик подтверждает путем проставления «галочки» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Принятие настоящей Оферты - ее акцепт, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием Услуги на странице/сайте продажи, на котором размещаются информационные материалы Исполнителя, признает безусловную пригодность оказываемой Услуги и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
2. Термины и определения
2.1. Договор — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Программное обеспечение (далее по тексту - ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.
2.4. Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя в виде предоставления информационных продуктов, в том числе: методические пособия, материалы, инструкции, консультации Исполнителя. Объем и состав для каждого пакета Услуг указан на странице/сайте продажи Услуг.
2.5. Консультация - информация, предоставляемая в виде обратной связи, касающаяся корректности и полноты освоения Заказчиком информационно-консультационных материалов Исполнителя.
2.6. Тариф участия – набор услуг, входящих в стоимость курса.
2.7. Вебинар — услуги, оказываемые Заказчику посредством предоставления доступа к онлайн-лекции либо ее записи в сети интернет на выбранную тему. Название, программа, цена вебинаров, практикумов и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.8. Предоставление доступа к информационным материалам (методическое пособие и другие формы) – предоставление Заказчику доступа к руководствам (инструкциям и рекомендациям) или другим материалам в текстовом электронном формате на выбранную Заказчиком тему. Название, содержание, цена, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте.
2.9. Сайт - совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменаhttps://litskills.ru/ , исключительные права на который принадлежат Исполнителю.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде предоставления информационных продуктов Исполнителя, в том числе в виде: проведения онлайн-курсов, а также предоставление материалов в различных форматах или ссылок для их просмотра, в виде инструкций, конспектов, лекций, презентаций, схем, рекомендаций и др. (далее – «Услуги», «Услуга»).
3.2. Услуги Исполнителя оказываются в виде:
3.2.1. Предоставления права доступа к информационным ресурсам Исполнителя, состоящим из информационных материалов в виде гайдов, инструкций, чек-листов, методических пособий, итоговых материалов и других материалов, которые входят в пакет Услуг Исполнителя;
3.2.3. Темы, программы, стоимость и состав пакетов, предлагаемых Исполнителем Услуг, а также форма регистрации Заказчика на сайте Исполнителя размещены на соответствующей странице/сайте продажи такой Услуги.
3.2.4. В пакет услуг, предоставляемых Исполнителем, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа на сайте продажи услуг, также входит обратная связь с Заказчиком. Обратная связь с заказчиком осуществляется путем предоставления ответов на вопросы Заказчика и/или иной информационной поддержки Заказчика при прохождении соответствующего пакета Услуг. Объем и вид обратной связи, определяется выбранным и оплаченным Заказчиком пакетом Услуг.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно посредством сети Интернет, если иное не указано на странице/сайте продажи соответствующей Услуги.
3.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Продавцом в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Продавцом информации находится в исключительной компетенции Покупателя. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Продавцом в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Услуги оказываются Исполнителем лично.
4. Порядок оказания услуг
4.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже Услуги. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации.
4.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
4.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
4.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты, либо на условиях рассрочки уплаты денежных средств, которая предоставляется Банком-Партнером Исполнителя и/или Исполнителем по согласованию сторон.
4.5. Услуги по предоставлению консультационной поддержки оказываются Заказчику в течение периода в соответствии с условиями пакета Услуг, выбранным Заказчиком.
4.6. После заключения Договора и осуществления 100-процентной оплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги дистанционно. Необходимые материалы, входящие в состав данной услуги, отправляются Заказчику в установленном Исполнителем порядке в электронной форме или в виде ссылок для скачивания Покупателю на адрес электронной почты. Обязательства Продавца по предоставлению каждого элементу Услуги считаются исполненными в момент отправки электронного письма. В случае, если Покупатель неправильно указал электронную почту, обязанности Продавца считаются исполненными в полном объеме.
4.7. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или связанных социальных сетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
4.8. По истечении срока, на который предоставляется доступ к пакету Услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.10. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.11 После получения оплаты за Услуги в полном объеме Исполнитель открывает доступ к выбранной Услуге (пакету Услуг). Порядок и последовательность предоставления конкретных компонентов, входящих в данную Услугу (пакет Услуг) определяется Исполнителем. В случае, если продукт бесплатный, доступ к нему открывается после выполнения Заказчиком условий Исполнителя о предоставлении такого продукта.
5. Порядок расчетов
5.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на странице/сайте продажи Услуги.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Порядок возврата денежных средств
5.4.1. После заключения Договора, при надлежащем исполнении Договора со стороны Исполнителя, возврат оплаты Заказчику Исполнителем не производится.
5.4.2. Если Заказчик не использует доступ к материалам, по независящим от Исполнителя обстоятельствам, услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.4.3. Если Заказчик принимает решение об отказе от Услуги уже после ее оплаты, но до того, как Исполнитель фактически приступит к исполнению заказа, он должен немедленно уведомить об этом Исполнителя, направив ему заявление об отказе от Услуги и о запросе возврата оплаты. Уведомление может быть произведено с помощью телефонного звонка или иным оперативным способом. Получив такое уведомление, Исполнитель отменяет выполнение заказа и ожидает поступления от Заказчика заявления о возврате денежных средств.
5.4.4. Заявление о возврате денежных средств, направляемое отказавшимся Заказчиком, должно включать следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество Заказчика;
- контактный телефон, адрес электронной почты или др.контактная информация;
- данные об оплате заказа (когда, кем, каким образом перечислена оплата, сумма оплаты);
- банковские реквизиты для их перечисления суммы возврата.
5.4.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения обстоятельств возврата и проверки соблюдения условий Договора, в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления о возврате. В возврате может быть отказано, в случае, если выяснится, что:
- до получения уведомления об отказе от Заказчика Исполнитель уже фактически предоставил Услугу или начал осуществление Услуги, направив Заказчику соотвеnствующие материалы и др.
- денежные средства фактически не поступали от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
5.4.6 Возврат денежных средств производится в течение 30 дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
5.4.7. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссий платежных систем.
5.4.8. Возврат производится путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным, указанный в заявлении на возврат, либо, в случае невозможости перевода по этим реквизитам - по реквизитам, с которых была произведена оплата Услуги.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае нарушения условий настоящего договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7. Персональные данные и их использование
7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; адрес электронной почты; контактный телефон.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: . При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: rizoma.startwriting1@gmail.com.
8. Защита авторских прав
8.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
8.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
9.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
9.4. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и мессенджеры (WhatsApp,Viber,Telegram и пр.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока настоящей оферты. При этом заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путем отправки письма по электронной почте rizoma.startwriting1@gmail.com. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
9.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.6. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (включая принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроснабжения и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем договора.
